Si deseas eliminar la cuenta de Google de un Surface Duo 2 ya sea para vender tu terminal, regalarlo a un familiar o amigo, reciclarlo o si has decidido cambiar a otra cuenta de Google puedes hacerlo siguiendo los pasos que indicamos a continuación.
En las siguientes secciones, te proporcionaremos instrucciones detalladas y fáciles de seguir para realizar este proceso de manera segura y eficaz. Aprenderás cómo desvincular tu cuenta de Google y cómo asegurarte de que tus datos personales estén protegidos durante el proceso, todo realizado desde el propio Surface Duo 2 sin usar un PC.
Al eliminar la cuenta de Google del Surface Duo 2 desactivamos el FRP (Factory Reset Protection) del sistema operativo Android 11, se trata de una protección que vincula el Microsoft Surface Duo 2 a una cuenta de Google para que cuando sea reiniciado o se haya bloqueado por pérdida o robo pida el usuario y contraseña de la cuenta de Google.
Tabla de contenidos:
Tiempo estimado: 5 minutos.
1- Primer paso:
Para eliminar la cuenta vamos a los ajustes de tu Microsoft, se trata del icono de la rueda dentada, el icono de ajustes debe estar en la pantalla de inicio o en el menú del teléfono, puedes acceder al menú principal arrastrando el dedo desde la parte inferior hacia arriba de la pantalla.
2- Segundo paso:
Bajamos a través de los ajustes del Surface Duo 2 y buscamos el apartado llamado “Cuentas”, pulsa para acceder a este apartado.
3- Tercer paso:
Aparecerán todas las cuentas vinculadas a este Microsoft Surface Duo 2, incluyendo además de las cuentas de Google el resto de cuentas de redes sociales como Instagram, Facebook, TikTok, Twitter, etc. Pulsa sobre la cuenta que desear desvincular de este dispositivo.
4- Cuarto paso:
Aparecerán los datos vinculados de esta cuenta de Google (o la que hayas seleccionado) al Microsoft Surface Duo 2. Pulsa "Quitar cuenta" para continuar.
5- Quinto paso:
Un mensaje de confirmación aparecerá para evitar quitar una cuenta del Microsoft Surface Duo 2 por error, pulsamos sobre "Quitar cuenta" de nuevo para confirmar. Todos los datos de esta cuenta serán borrados del aparato.
Posteriormente a eliminar la cuenta quizás desees restablecer el Surface Duo 2 a su estado de fábrica y eliminar así todos los datos del Microsoft, para ello desde “Ajustes” pulsa sobre “Sistema”, a continuación “Restablecer ajustes”, posteriormente “Restablecer datos de fábrica” y por último “Borrar todo”.
Este es el método para desvincular la cuenta de Google del Microsoft Surface Duo 2 y borrar todos sus datos desde los ajustes del sistema.
Otro método más drástico para borrar la cuenta de Google en un Microsoft Surface Duo 2 sería realizando un hard reset o un reseteo de fábrica, puedes consultar las instrucciones desde el siguiente enlace. Se trata de un método drástico, ya que además de borrar la cuenta de Google resetea el Microsoft a su estado de fábrica y tiene que volver a optimizar todas las aplicaciones lo cual lleva más tiempo que un simple borrado de cuenta de Google.
Sobre el dispositivo:
Microsoft Surface Duo 2 es un tableta con unas dimensiones de Unfolded: 184.5 x 145.2 x 5.5 mm Folded: 145.2 x 92.1 x 11 mm, un peso de 284 gramos, , un tamaño de pantalla de 8.3 pulgadas, 204.0 cm2 (~152.6% ratio pantalla-cuerpo) y una resolución de pantalla de 1892 x 2688 pixels (~401 ppi densidad).
Dispone de un procesador Octa-core (1x2.84 GHz Kryo 680 & 3x2.42 GHz Kryo 680 & 4x1.80 GHz Kryo 680), una gráfica (GPU) Adreno 660, una memoria RAM de 8 GB y una memoria interna de 128 GB, 256 GB, 512 GB.
El Microsoft Surface Duo 2 viene de fábrica con el sistema operativo Android 11.
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