Si deseas eliminar la cuenta de Google de un Y20 ya sea para vender tu terminal, regalarlo a un familiar o amigo, reciclarlo o si has decidido cambiar a otra cuenta de Google puedes hacerlo siguiendo los pasos que indicamos a continuación.
En las siguientes secciones, te proporcionaremos instrucciones detalladas y fáciles de seguir para realizar este proceso de manera segura y eficaz. Aprenderás cómo desvincular tu cuenta de Google y cómo asegurarte de que tus datos personales estén protegidos durante el proceso, todo realizado desde el propio Y20 sin usar un PC.
Al eliminar la cuenta de Google del Y20 desactivamos el FRP (Factory Reset Protection) del sistema operativo Android 4.2.2 Jelly Bean, se trata de una protección que vincula el Vivo Y20 a una cuenta de Google para que cuando sea reiniciado o se haya bloqueado por pérdida o robo pida el usuario y contraseña de la cuenta de Google.
Tabla de contenidos:
Tiempo estimado: 5 minutos.
1- Primer paso:
Para eliminar la cuenta vamos a los ajustes de tu Vivo, se trata del icono de la rueda dentada, el icono de ajustes debe estar en la pantalla de inicio o en el menú del teléfono, puedes acceder al menú principal arrastrando el dedo desde la parte inferior hacia arriba de la pantalla.
2- Segundo paso:
Bajamos a través de los ajustes del Y20 y buscamos el apartado llamado “Cuentas”, pulsa para acceder a este apartado.
3- Tercer paso:
Aparecerán todas las cuentas vinculadas a este Vivo Y20, incluyendo además de las cuentas de Google el resto de cuentas de redes sociales como Instagram, Facebook, TikTok, Twitter, etc. Pulsa sobre la cuenta que desear desvincular de este dispositivo.
4- Cuarto paso:
Aparecerán los datos vinculados de esta cuenta de Google (o la que hayas seleccionado) al Vivo Y20. Pulsa "Quitar cuenta" para continuar.
5- Quinto paso:
Un mensaje de confirmación aparecerá para evitar quitar una cuenta del Vivo Y20 por error, pulsamos sobre "Quitar cuenta" de nuevo para confirmar. Todos los datos de esta cuenta serán borrados del aparato.
Posteriormente a eliminar la cuenta quizás desees restablecer el Y20 a su estado de fábrica y eliminar así todos los datos del Vivo, para ello desde “Ajustes” pulsa sobre “Sistema”, a continuación “Restablecer ajustes”, posteriormente “Restablecer datos de fábrica” y por último “Borrar todo”.
Este es el método para desvincular la cuenta de Google del Vivo Y20 y borrar todos sus datos desde los ajustes del sistema.
Otro método más drástico para borrar la cuenta de Google en un Vivo Y20 sería realizando un hard reset o un reseteo de fábrica, puedes consultar las instrucciones desde el siguiente enlace. Se trata de un método drástico, ya que además de borrar la cuenta de Google resetea el Vivo a su estado de fábrica y tiene que volver a optimizar todas las aplicaciones lo cual lleva más tiempo que un simple borrado de cuenta de Google.
Sobre el dispositivo:
Vivo Y20 es un móvil / celular con unas dimensiones de 77.2 mm (milímetros), 7.72 cm (centímetros), 0.25 ft (pies), 3.04 in (pulgadas), un peso de 143 gramos, , y una resolución de pantalla de 720 x 1280 píxeles.
Dispone de un procesador ARM Cortex-A7, una memoria RAM de 1 GB y una memoria interna de 8 GB (gigabytes).
El Vivo Y20 viene de fábrica con el sistema operativo Android 4.2.2 Jelly Bean.
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