Cómo hacer hard reset o forzar restauración de Apple iPhone 5s

Si tu Apple iPhone 5s no enciende, no reacciona, muestra un mensaje de error al encenderse o quieres venderlo, regalarlo o llevarlo a reparar y quieres asegurarte de que se borre todo el contenido almacenado en su memoria interna de 16 GB/32 GB/64 GB deberás forzar su restauración.

Forzar la restauración o hacer un “hard reset” es un método drástico que se puede utilizar cuando no se puede acceder a los ajustes del iPhone 5s ya sea porque se ha olvidado la contraseña o porque el sistema operativo se encuentra corrompido.

Si puedes acceder a los ajustes de tu iPhone 5s o no dispones de un ordenador y quieres realizar una restauración es preferible hacerlo mediante el método “Resetear”, en caso contrario continúa leyendo para ver paso a paso cómo forzar el reseteo, formatear o hacer un “hard reset”.

Este procedimiento borra todo el contenido almacenado en el iPhone 5s por lo que si es posible, deberías hacer una copia de seguridad de tus datos antes de proceder y desvincular el Apple Watch del iPhone.

Necesitarás:

- Un ordenador Windows o Mac.

- Un cable lighning a USB (preferiblemente el cable original incluido en la caja del iPhone 5s).

- El programa iTunes instalado en tu ordenador Windows o Mac.

- Debes tener desactivado “Buscar” en el iPhone 5s.

- Realizar una copia de seguridad en iCloud o en tu ordenador.

Tiempo estimado: 10 minutos.

1- Primer paso:

En primer lugar desde un ordenador Windows o Mac abre iTunes, comprueba que tienes instalada la última versión del programa.

Aplicación iTunes

2- Segundo paso:

Conecta el Apple iPhone 5s al ordenador mediante el cable USB, debe ser un cable que permita la transmisión de datos, a ser posible el cable original.

Conectar iPhone 5s a un ordenador mediante cable

3- Tercer paso:

Tu iPhone 5s te pedirá que introduzcas la contraseña o código de acceso y es posible que iTunes también avise de el equipo va a acceder a la información del iPhone.

Permitir que ordenador acceda a iPhone 5s

4- Cuarto paso:

En iTunes aparecerá activo el icono de dispositivo que se muestra en la siguiente imagen, pulsa para ver las características y opciones disponibles para tu iPhone 5s.

Ver dispositivo en iTunes

5- Quinto paso:

Pulsa sobre el botón “Restaurar iPhone”.

Restaurar iPhone 5s desde iTunes

6- Sexto paso:

Si no has desactivado “Buscar” en el iPhone 5s es el momento de desactivarlo, para ello ve a Ajustes > Pulsa sobre tu nombre en la parte superior de la pantalla > Buscar > desactiva “Buscar”. Solicitará la contraseña de iCloud para poder desactivar el servicio “Buscar” del iPhone. Pulsa de nuevo “Restaurar iPhone”.

Buscar mi iPhone 5s

7- Séptimo paso:

Si no has realizado una copia de seguridad de los ajustes y datos del iPhone 5s aparecerá un mensaje preguntando si deseas realizar la copia de seguridad antes de restaurar el dispositivo, es importante hacer una copia de seguridad para evitar perder todas las fotos, documentos, conversaciones, contraseñas del llavero e información que tenemos almacenada en el iPhone 5s.

Realizar copia de seguridad iPhone 5s

8- Octavo paso:

Aparecerá un mensaje de confirmación para evitar formatear y borrar toda la información que hay en tu iPhone 5s sin que puedas volver a recuperarla. Si estás seguro de hacer una restauración o hard reset pulsa “Restaurar”.

Confirmar restauración de iPhone 5s

El iPhone 5s tardará varios minutos en borrar todo su contenido y volver al estado de fábrica, se reiniciará y podrás volver a configurarlo como si fuese nuevo.

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