Cómo hacer hard reset o forzar restauración de BS-MOBILE BS Mobile Billie Vive

Si tu BS-MOBILE BS Mobile Billie Vive no enciende, no reacciona, muestra un mensaje de error al encenderse o quieres venderlo, regalarlo o llevarlo a reparar y quieres asegurarte de que se borre todo el contenido almacenado en su memoria interna de deberás forzar su restauración desde el Modo Recovery.

Forzar la restauración o hacer un “hard reset” es un método drástico que se puede utilizar cuando no se puede acceder a los ajustes del BS Mobile Billie Vive ya sea porque se ha olvidado la contraseña o porque el sistema operativo se encuentra corrompido.

Si puedes acceder a los ajustes de tu BS Mobile Billie Vive y quieres realizar una restauración es preferible hacerlo mediante el método “Resetear”, en caso contrario continúa leyendo para ver paso a paso cómo forzar el reseteo, formatear, flashear o hacer un “hard reset” al BS-MOBILE BS Mobile Billie Vive.

Este procedimiento borra todo el contenido almacenado en el BS Mobile Billie Vive por lo que si es posible, deberías hacer una copia de seguridad de tus datos antes de proceder y desvincular la cuenta de Google.

Tiempo estimado: 5 minutos.

1- Primer paso:

En primer lugar, apaga tu BS-MOBILE BS Mobile Billie Vive completamente. Si no puedes desbloquear la pantalla mantén pulsado el botón de encendido durante unos 20 segundos y el teléfono se apagará.

Apagar BS-MOBILE BS Mobile Billie Vive

2- Segundo paso:

Presiona simultáneamente la tecla de encendido y la tecla de volumen abajo del BS-MOBILE BS Mobile Billie Vive durante unos segundos. En algunos dispositivos según la versión de Android la combinación puede ser tecla de encendido y la tecla de volumen arriba.

Botones forzar restauración

3- Tercer paso:

Cuando se muestre el logo de BS-MOBILE suelta los botones. En el siguiente menú no funciona la pantalla táctil, por lo que deberás moverte por el menú con las teclas de volumen arriba y volumen abajo hasta llegar a la opción "Wipe data/factory reset" y con el botón de encendido pulsar para acceder.

Este menú se suele mostrar en inglés, si el menú del dispositivo aparece en caracteres chinos consulta cómo resetear un móvil en chino.

Botones forzar restauración

4- Cuarto paso:

Aparecerá un mensaje de advertencia para evitar hacer un hard reset al BS-MOBILE BS Mobile Billie Vive por error. Utiliza las teclas de volumen arriba y volumen abajo para seleccionar la opción "Yes" y pulsa el botón de Encendido para activar la opción.

Menú Android Recovery

5- Quinto paso:

Pasados unos segundos se habrá realizado el formateo y borrado de todos los datos del BS-MOBILE BS Mobile Billie Vive volviendo a su estado de fábrica, ahora es necesario reiniciar el BS Mobile Billie Vive así que usando los botones de volumen arriba y volumen abajo nos movemos hasta la opción "Reboot system now" y pulsamos el botón de encendido para proceder al reinicio.

Menú Android Recovery

Hay que tener en cuenta que dependiendo del país, modelo y actualizaciones de firmware del BS-MOBILE BS Mobile Billie Vive es posible que el procedimiento sea ligeramente diferente.

Si has tenido problemas al realizar una restauración forzada del BS Mobile Billie Vive consulta los siguientes artículos con problemas frecuentes que aparecen a continuación, si no encuentras solución a tu problema consulta el apartado “Preguntas Frecuentes sobre BS-MOBILE BS Mobile Billie Vive” y deja tu comentario para que podamos consultarlo y ofrecer un mejor servicio.

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