Cómo hacer hard reset o forzar restauración de Cubot Note 21

Si tu Cubot Note 21 no enciende, no reacciona, muestra un mensaje de error al encenderse o quieres venderlo, regalarlo o llevarlo a reparar y quieres asegurarte de que se borre todo el contenido almacenado en su memoria interna de 128 GB 6 GB RAM deberás forzar su restauración desde el Modo Recovery.

Forzar la restauración o hacer un “hard reset” es un método drástico que se puede utilizar cuando no se puede acceder a los ajustes del Note 21 ya sea porque se ha olvidado la contraseña o porque el sistema operativo se encuentra corrompido.

Si puedes acceder a los ajustes de tu Note 21 y quieres realizar una restauración es preferible hacerlo mediante el método “Resetear”, en caso contrario continúa leyendo para ver paso a paso cómo forzar el reseteo, formatear, flashear o hacer un “hard reset” al Cubot Note 21.

Este procedimiento borra todo el contenido almacenado en el Note 21 por lo que si es posible, deberías hacer una copia de seguridad de tus datos antes de proceder y desvincular la cuenta de Google.

Tiempo estimado: 5 minutos.

1- Primer paso:

En primer lugar, apaga tu Cubot Note 21 completamente. Si no puedes desbloquear la pantalla mantén pulsado el botón de encendido durante unos 20 segundos y el teléfono se apagará.

Apagar Cubot Note 21

2- Segundo paso:

Presiona simultáneamente la tecla de encendido y la tecla de volumen abajo del Cubot Note 21 durante unos segundos. En algunos dispositivos según la versión de Android la combinación puede ser tecla de encendido y la tecla de volumen arriba.

Botones forzar restauración

3- Tercer paso:

Cuando se muestre el logo de Cubot suelta los botones. En el siguiente menú no funciona la pantalla táctil, por lo que deberás moverte por el menú con las teclas de volumen arriba y volumen abajo hasta llegar a la opción "Wipe data/factory reset" y con el botón de encendido pulsar para acceder.

Este menú se suele mostrar en inglés, si el menú del dispositivo aparece en caracteres chinos consulta cómo resetear un móvil en chino.

Botones forzar restauración

4- Cuarto paso:

Aparecerá un mensaje de advertencia para evitar hacer un hard reset al Cubot Note 21 por error. Utiliza las teclas de volumen arriba y volumen abajo para seleccionar la opción "Yes" y pulsa el botón de Encendido para activar la opción.

Menú Android Recovery

5- Quinto paso:

Pasados unos segundos se habrá realizado el formateo y borrado de todos los datos del Cubot Note 21 volviendo a su estado de fábrica, ahora es necesario reiniciar el Note 21 así que usando los botones de volumen arriba y volumen abajo nos movemos hasta la opción "Reboot system now" y pulsamos el botón de encendido para proceder al reinicio.

Menú Android Recovery

Hay que tener en cuenta que dependiendo del país, modelo y actualizaciones de firmware del Cubot Note 21 es posible que el procedimiento sea ligeramente diferente.

Si has tenido problemas al realizar una restauración forzada del Note 21 consulta los siguientes artículos con problemas frecuentes que aparecen a continuación, si no encuentras solución a tu problema consulta el apartado “Preguntas Frecuentes sobre Cubot Note 21” y deja tu comentario para que podamos consultarlo y ofrecer un mejor servicio.

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Preguntas y problemas de los usuarios sobre "Hard reset de Cubot Note 21 - Forzar restauración"

2 preguntas realizadas por usuarios.

Sicariom1 - 08/05/2024 03:32

Ya intenté todos los paso para desbloquear mi cubot note 21 y no me da esas opciones para hacer el reseteo de mi cel

Juan - 16/05/2024 09:11

Hola Sicariom1, envíanos una foto de las opciones que te aparecen a cualquiera de nuestras redes sociales y te daremos soporte.


Ivon - 02/07/2024 00:54

hola! tengo un cubot note 21 que dice your device is corrupt, antes que este mensaje apareciera se reiniciaba a cada rato, luego apareció ese mensaje y es imposible entrar al modo recovery, ni desde un computador lo logramos, existe otra manera de repararlo o en definitva no se puede? ayuda porfavor, gracias

Juan - 02/07/2024 11:41

Hola Ivon, ¿has probado este método: Solución al error Your device is corrupt?


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