Cómo hacer hard reset o forzar restauración de Globex Gu5011B

Si tu Globex Gu5011B no enciende, no reacciona, muestra un mensaje de error al encenderse o quieres venderlo, regalarlo o llevarlo a reparar y quieres asegurarte de que se borre todo el contenido almacenado en su memoria interna de deberás forzar su restauración desde el Modo Recovery.

Forzar la restauración o hacer un “hard reset” es un método drástico que se puede utilizar cuando no se puede acceder a los ajustes del Gu5011B ya sea porque se ha olvidado la contraseña o porque el sistema operativo se encuentra corrompido.

Si puedes acceder a los ajustes de tu Gu5011B y quieres realizar una restauración es preferible hacerlo mediante el método “Resetear”, en caso contrario continúa leyendo para ver paso a paso cómo forzar el reseteo, formatear, flashear o hacer un “hard reset” al Globex Gu5011B.

Este procedimiento borra todo el contenido almacenado en el Gu5011B por lo que si es posible, deberías hacer una copia de seguridad de tus datos antes de proceder y desvincular la cuenta de Google.

Tiempo estimado: 5 minutos.

1- Primer paso:

En primer lugar, apaga tu Globex Gu5011B completamente. Si no puedes desbloquear la pantalla mantén pulsado el botón de encendido durante unos 20 segundos y el teléfono se apagará.

Apagar Globex Gu5011B

2- Segundo paso:

Presiona simultáneamente la tecla de encendido y la tecla de volumen abajo del Globex Gu5011B durante unos segundos. En algunos dispositivos según la versión de Android la combinación puede ser tecla de encendido y la tecla de volumen arriba.

Botones forzar restauración

3- Tercer paso:

Cuando se muestre el logo de Globex suelta los botones. En el siguiente menú no funciona la pantalla táctil, por lo que deberás moverte por el menú con las teclas de volumen arriba y volumen abajo hasta llegar a la opción "Wipe data/factory reset" y con el botón de encendido pulsar para acceder.

Este menú se suele mostrar en inglés, si el menú del dispositivo aparece en caracteres chinos consulta cómo resetear un móvil en chino.

Botones forzar restauración

4- Cuarto paso:

Aparecerá un mensaje de advertencia para evitar hacer un hard reset al Globex Gu5011B por error. Utiliza las teclas de volumen arriba y volumen abajo para seleccionar la opción "Yes" y pulsa el botón de Encendido para activar la opción.

Menú Android Recovery

5- Quinto paso:

Pasados unos segundos se habrá realizado el formateo y borrado de todos los datos del Globex Gu5011B volviendo a su estado de fábrica, ahora es necesario reiniciar el Gu5011B así que usando los botones de volumen arriba y volumen abajo nos movemos hasta la opción "Reboot system now" y pulsamos el botón de encendido para proceder al reinicio.

Menú Android Recovery

Hay que tener en cuenta que dependiendo del país, modelo y actualizaciones de firmware del Globex Gu5011B es posible que el procedimiento sea ligeramente diferente.

Si has tenido problemas al realizar una restauración forzada del Gu5011B consulta los siguientes artículos con problemas frecuentes que aparecen a continuación, si no encuentras solución a tu problema consulta el apartado “Preguntas Frecuentes sobre Globex Gu5011B” y deja tu comentario para que podamos consultarlo y ofrecer un mejor servicio.

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