Cómo hacer hard reset o forzar restauración de HTC One M9 Prime Camera

Si tu HTC One M9 Prime Camera no enciende, no reacciona, muestra un mensaje de error al encenderse o quieres venderlo, regalarlo o llevarlo a reparar y quieres asegurarte de que se borre todo el contenido almacenado en su memoria interna de 16 GB deberás forzar su restauración desde el Modo Recovery.

Forzar la restauración o hacer un “hard reset” es un método drástico que se puede utilizar cuando no se puede acceder a los ajustes del One M9 Prime Camera ya sea porque se ha olvidado la contraseña o porque el sistema operativo se encuentra corrompido.

Si puedes acceder a los ajustes de tu One M9 Prime Camera y quieres realizar una restauración es preferible hacerlo mediante el método “Resetear”, en caso contrario continúa leyendo para ver paso a paso cómo forzar el reseteo, formatear, flashear o hacer un “hard reset” al HTC One M9 Prime Camera.

Este procedimiento borra todo el contenido almacenado en el One M9 Prime Camera por lo que si es posible, deberías hacer una copia de seguridad de tus datos antes de proceder y desvincular la cuenta de Google.

Tiempo estimado: 5 minutos.

1- Primer paso:

En primer lugar, apaga tu HTC One M9 Prime Camera completamente. Si no puedes desbloquear la pantalla mantén pulsado el botón de encendido durante unos 20 segundos y el teléfono se apagará.

Apagar HTC One M9 Prime Camera

2- Segundo paso:

Presiona simultáneamente la tecla de encendido y la tecla de volumen abajo del HTC One M9 Prime Camera durante unos segundos. En algunos dispositivos según la versión de Android la combinación puede ser tecla de encendido y la tecla de volumen arriba.

Botones forzar restauración

3- Tercer paso:

Cuando se muestre el logo de HTC suelta los botones. En el siguiente menú no funciona la pantalla táctil, por lo que deberás moverte por el menú con las teclas de volumen arriba y volumen abajo hasta llegar a la opción "Wipe data/factory reset" y con el botón de encendido pulsar para acceder.

Este menú se suele mostrar en inglés, si el menú del dispositivo aparece en caracteres chinos consulta cómo resetear un móvil en chino.

Botones forzar restauración

4- Cuarto paso:

Aparecerá un mensaje de advertencia para evitar hacer un hard reset al HTC One M9 Prime Camera por error. Utiliza las teclas de volumen arriba y volumen abajo para seleccionar la opción "Yes" y pulsa el botón de Encendido para activar la opción.

Menú Android Recovery

5- Quinto paso:

Pasados unos segundos se habrá realizado el formateo y borrado de todos los datos del HTC One M9 Prime Camera volviendo a su estado de fábrica, ahora es necesario reiniciar el One M9 Prime Camera así que usando los botones de volumen arriba y volumen abajo nos movemos hasta la opción "Reboot system now" y pulsamos el botón de encendido para proceder al reinicio.

Menú Android Recovery

Hay que tener en cuenta que dependiendo del país, modelo y actualizaciones de firmware del HTC One M9 Prime Camera es posible que el procedimiento sea ligeramente diferente.

Si has tenido problemas al realizar una restauración forzada del One M9 Prime Camera consulta los siguientes artículos con problemas frecuentes que aparecen a continuación, si no encuentras solución a tu problema consulta el apartado “Preguntas Frecuentes sobre HTC One M9 Prime Camera” y deja tu comentario para que podamos consultarlo y ofrecer un mejor servicio.

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