Si tu Xiaomi Black Shark Helo no enciende, no reacciona, muestra un mensaje de error al encenderse o quieres venderlo, regalarlo o llevarlo a reparar y quieres asegurarte de que se borre todo el contenido almacenado en su memoria interna de 256 GB, 10 GB RAM, 128 GB, 6/8 GB RAM deberás forzar su restauración desde el Modo Recovery.
Forzar la restauración o hacer un “hard reset” es un método drástico que se puede utilizar cuando no se puede acceder a los ajustes del Black Shark Helo ya sea porque se ha olvidado la contraseña o porque el sistema operativo se encuentra corrompido.
Si puedes acceder a los ajustes de tu Black Shark Helo y quieres realizar una restauración es preferible hacerlo mediante el método “Resetear”, en caso contrario continúa leyendo para ver paso a paso cómo forzar el reseteo, formatear, flashear o hacer un “hard reset” al Xiaomi Black Shark Helo.
Este procedimiento borra todo el contenido almacenado en el Black Shark Helo por lo que si es posible, deberías hacer una copia de seguridad de tus datos antes de proceder y desvincular la cuenta de Google.
Tiempo estimado: 5 minutos.
1- Primer paso:
En primer lugar, apaga tu Xiaomi Black Shark Helo completamente. Si no puedes desbloquear la pantalla mantén pulsado el botón de encendido durante unos 20 segundos y el teléfono se apagará.
2- Segundo paso:
Presiona simultáneamente la tecla de encendido y la tecla de volumen abajo del Xiaomi Black Shark Helo durante unos segundos. En algunos dispositivos según la versión de Android la combinación puede ser tecla de encendido y la tecla de volumen arriba.
3- Tercer paso:
Cuando se muestre el logo de Xiaomi suelta los botones. En el siguiente menú no funciona la pantalla táctil, por lo que deberás moverte por el menú con las teclas de volumen arriba y volumen abajo hasta llegar a la opción "Wipe data".
Este menú se suele mostrar en inglés.
4- Cuarto paso:
Usamos de nuevo los botones de volumen arriba y volumen abajo para seleccionar la opción "Wipe all Data" y pulsamos el botón de encendido del Xiaomi Black Shark Helo para acceder a este apartado.
5- Quinto paso:
Aparecerá un mensaje de advertencia para evitar hacer un hard reset al Xiaomi Black Shark Helo por error. Utiliza las teclas de volumen arriba y volumen abajo para seleccionar la opción "Confirm" y pulsa el botón de encendido para activar la opción.
6- Sexto paso:
Pasados unos segundos se habrá completado el formateo o restauración de fábrica del Xiaomi Black Shark Helo volviendo a su estado de fábrica. Pulsa el botón de encendido para seleccionar "Back to Main Menu" y volver al menú principal.
7- Séptimo paso:
Ahora es necesario reiniciar el Xiaomi Black Shark Helo así que usando los botones de volumen arriba y volumen abajo nos movemos hasta la opción "Reboot" y pulsamos el botón de encendido para proceder al reinicio.
8- Octavo paso:
Aparecerá una pantalla de confirmación donde deberemos seleccionar de nuevo "Reboot to System" y pulsar el botón de encendido para confirmar el reinicio del Xiaomi Black Shark Helo.
Hay que tener en cuenta que dependiendo del país, modelo y actualizaciones de firmware del Xiaomi Black Shark Helo es posible que el procedimiento sea ligeramente diferente.
Si has tenido problemas al realizar una restauración forzada del Black Shark Helo consulta los siguientes artículos con problemas frecuentes que aparecen a continuación, si no encuentras solución a tu problema consulta el apartado “Preguntas Frecuentes sobre Xiaomi Black Shark Helo” y deja tu comentario para que podamos consultarlo y ofrecer un mejor servicio.
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