Respuestas a preguntas frecuentes en dispositivos TCL. Razones para hacer un reset o hard reset en un TCL, ¿Es seguro hacer un hard reset o formateo a un TCL?, ¿Qué datos se borran al realizar un hard reset al TCL?, ¿Qué debo hacer antes de hacer un hard reset?, ¿Puedo instalar Fortnite en mi TCL?, He olvidado el código PIN de mi TCL, He olvidado el patrón de desbloqueo, ¿Cómo hacer más rápido mi TCL?, ¿Cómo actualizar TCL? ¿Cómo hacer copia de seguridad de mi TCL?
manuel - 16/03/2025 17:40
Buen Dia Señores Equipo Tecnico TCL Meses atrás, compre un celular TCL 40 Nxtpaper en un reconocido almacén de cadena, el cual ha presentado una falla particular (las llamadas de voz se cuelgan cuando esta activado el wifi), al detallar la pantalla cuando se realiza una llamada de voz, sale un icono de wifi y si me alejo del router y pierdo señal del wifi se cae la llamada. solicito de manera atenta su colaboración, con respecto a esta falla y la pronta solución a este inconveniente. cordialmente Jose Manuel Barragan Urrego
Eduardo - 14/03/2025 03:09
Hola recientemente obtuve mi tcl nxtpaper 11 y tengo un problema con los VPN con juegos específicos como el delta forcé y el arena breakout cada vez que inicio sesión se quita el VPN que puedo hacer para solucionar mi problema e intentado de todo
Carlos - 21/12/2024 03:03
Al utilizar la cámara de video el enfoque automatico falla. no logra enfocar la cara de las personas.
Lápiz&Papel s.r.l. - 02/10/2024 15:04
no reconoce pendrive ni cualquier accesorio que se conecte
Pablo - 19/09/2024 23:11
No logró que mí tablet TCL nxtpaper 11 recién comprada tomé correctamente un lápiz óptico genérico. Para usarla con un lápiz el mismo tiene que estar inclinado exageradamente, casi horizontal diría. Tiene solución o tengo que hacer valer la garantía y cambiar el equipo? No tengo idea que solución darle.