Cómo reiniciar un Samsung Galaxy J3 Pro (2017)

Si notas que tu Samsung Galaxy J3 Pro (2017) se cuelga, se queda bloqueado o “pensando” durante mucho tiempo, no reacciona, quizás porque esté sobrecargado y has pensado en reiniciar rápidamente para liberar su memoria RAM de , en solo tres pasos te indicamos cómo reiniciarlo.

Un reinicio no borra ningún dato, solo consiste en apagar y encender de nuevo el dispositivo, si lo que deseas es borrar todo el contenido y restaurar de fábrica consulta el siguiente tutorial: Cómo restaurar un Samsung Galaxy J3 Pro (2017).

Antes de reiniciar debes tener en cuenta que debes conocer el código PIN de la tarjeta SIM y el patrón o contraseña de desbloqueo del Galaxy J3 Pro (2017), ya que lo solicitará al volver a encenderse.

Tabla de contenidos:

Tiempo estimado: 2 minutos.

1- Primer paso:

Pulsa durante unos segundos el botón de encendido o desbloqueo del Samsung Galaxy J3 Pro (2017) hasta que aparezca una pantalla con varias opciones.

Pulsar botón encendido Samsung

2- Segundo paso:

Entre las opciones que se muestran en la pantalla del Samsung Galaxy J3 Pro (2017) elegimos "Reiniciar". Si aparece un mensaje de confirmación, pulsa aceptar.

Reiniciar Samsung

3- Tercer paso:

Aparecerá nuevamente el botón "Reiniciar" para confirmar que deseas reiniciar tu Galaxy J3 Pro (2017), pulsa para confirmar.

Pantalla reiniciar Samsung

4- Cuarto paso:

El dispositivo se apagará y volverá a encender para realizar el reinicio, espera unos segundos o minutos. Al volver a encenderse solicitará el código PIN de la tarjeta SIM y el patrón, huella o código de desbloqueo.

Reiniciando Samsung

Si el botón de encendido del Galaxy J3 Pro (2017) no funciona o activa el asistente.

1- Primer paso:

En primer lugar desplegamos la barra de accesos o configuraciones rápidas de tu Samsung Galaxy J3 Pro (2017). Para ello, con el Samsung Galaxy J3 Pro (2017) desbloqueado, puedes deslizar el dedo desde la parte superior de la pantalla hacia abajo, se mostrarán los accesos directos a ajustes del dispositivo.

Abrir panel rápido Android

2- Segundo paso:

Verás en la parte superior derecha un botón con el simbolo de encender / apagar, pulsa sobre este botón para continuar, aparecerá la pantalla con las opciones de apagar, reiniciar o Modo emergencia.

Botón apagar/reiniciar panel rápido Android

¿Cómo reiniciar el Samsung Galaxy J3 Pro (2017) si no responde?

Si no puedes reiniciar el Samsung Galaxy J3 Pro (2017) ya que se encuentra bloqueado y no funciona el método anterior debemos proceder a apagarlo y volver a encenderlo usando los botones físicos.

Para forzar un reinicio en tu Galaxy J3 Pro (2017) mantén pulsado el botón de encendido (o botón desbloqueo) durante al menos 8 segundos hasta que aparezca en la pantalla el logotipo de Samsung o de Android y suelta el botón mientras se enciende de nuevo.

Si el aparato sigue sin responder y no puedes reiniciarlo, es posible que se encuentre sin suficiente batería, en ese caso conecta el Galaxy J3 Pro (2017) a su cargador e intenta de nuevo el procedimiento.

Si continúa sin responder y sin encenderse o ha entrado en un bucle es posible que algún componente interno como la placa base, memoria, la pantalla o incluso el botón de encendido se haya estropeado por lo que deberás repararlo o recurrir a la garantía.

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