Restaurar un BlackBerry Passport a su estado de fábrica
BlackBerry Passport
Cómo hacer reset o resetear un BlackBerry Passport
Si tu smartphone BlackBerry Passport funciona muy lento, se cuelga, tienes la memoria llena y deseas borrarlo todo o quieres venderlo o regalarlo y quieres que nadie pueda acceder a tus archivos y contraseñas puedes hacer un reseteo de fábrica para que vuelva a estar como el primer día.
Debes tener en cuenta que un reseteo o volver al estado de fábrica en un móvil borra todo su contenido por lo que deberás realizar una copia de seguridad de tus datos antes de realizarlo si no quieres perderlo todo.
Te aconsejamos consultar el siguiente artículo antes de restaurar el %s: Qué hacer antes de vender un iPhone.
Existen dos formas de hacer un reset en un BlackBerry Passport, una mediante conexión a un ordenador Windows o Mac y otra desde el propio móvil.
Restaurar BlackBerry Passport en Windows XP, Windows Vista y Windows 7
Tiempo estimado: 5 minutos.
Si quieres hacer un reset desde tu ordenador Windows para volver al estado de fábrica un BlackBerry Passport tienes que seguir estos simples pasos:
1- Primer paso: Pulsa en Inicio > Programas > Accesorios > Símbolo del sistema. Para Windows Vista y 7, haga clic con el botón derecho y seleccione Ejecutar como administrador).
2- Segundo paso: Para sistemas de 32 bits escribe en la consola: cd C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Research In Motion\Apploader y pulsa Intro, Entrar o Enter. Si tu sistema es de 64 bits escribe cd C:\Archivos de programa (x86)\Archivos comunes\Research In Motion\Apploader y pulsa Intro.
3- Tercer paso: Antes de realizarlo te recordamos que se borrarán todos tus datos de este dispositivo, no se borrarán los datos que hayas subido a Google, Facebook, Twitter, Instagram o copias de seguridad que tengas en la nube como Google Drive, Dropbox u One Drive.
4- Cuarto paso: Escribe loader.exe /resettofactory y pulsa Intro, Entrar o Enter.
5- Quinto paso: Tu dispositivo Passport de BlackBerry se apagará y tardará varios minutos en iniciarse mientras restaura el dispositivo a su estado de fábrica y optimiza las aplicaciones preinstaladas en el sistema operativo BlackBerry OS.
Restaurar BlackBerry Passport en Mac con BlackBerry Desktop Software 2.4
1- Cierra BlackBerry Desktop Software, si lo tienes abierto.
2- En el ordenador Mac, pulsa en Ir > Aplicaciones > Utilidades > Terminal.
3- Escribe cd /Applications/BlackBerry\Desktop\Software.app/Contents/MacOS/ y pulsa Intro.
4- Escribe ./bbdm resettofactory y pulsa Intro. Si el smartphone tiene una contraseña activada, dicha contraseña debe especificarse en la línea de comandos. Por ejemplo, escribe "./bbdm -password 12345 resettofactory" (donde 12345 es la contraseña del smartphone BlackBerry Passport).
Restaurar BlackBerry Passport con BlackBerry Enterprise Server 4.1
1- Abre BlackBerry Manager.
2- Selecciona BlackBerry Domain.
3- Haga clic en Editar propiedades.
4- Selecciona Política de TI.
5- Haz doble clic en Políticas de TI.
6- Selecciona la política de TI correspondiente o crea una nueva y haz clic en Propiedades.
7- Selecciona Seguridad.
8- Establece la lista desplegable "Restablecer los valores predeterminados de serie al borrar" en Verdadero.
9- Haz clic en Aceptar para aplicar los cambios y salir.
10- Asigna la política de TI a un usuario de smartphone BlackBerry.
11- Haz clic con el botón derecho en el usuario del smartphone BlackBerry y selecciona "Borrar datos y desactivar dispositivo de bolsillo".
Restaurar BlackBerry Passport con BlackBerry Enterprise Server 5.0
1- Inicia sesión en BlackBerry Administration Service con una cuenta con la que puedas crear o editar políticas de TI. Por ejemplo, con funciones de administrador de empresa o administrador de seguridad.
2- En Administración de la solución BlackBerry, expande Política.
3- Haz clic en Crear una política de TI. También puedes hacer clic en Gestionar políticas de TI.
4- Selecciona la política de TI que deseas modificar.
5- Ve al Paso 8.
6- Asigna un nombre.
7- Haz clic en Guardar y, a continuación, haz clic en el nuevo nombre de la política de TI.
8- Haz clic en Editar política de TI.
9- Haz clic en la pestaña Seguridad.
10- Establece la lista desplegable Restablecer los valores predeterminados de serie al borrar en Verdadero.
11- Haz clic en Guardar todo.
12- Asigna la política de TI a un usuario de smartphone BlackBerry.
13- Selecciona el número PIN del usuario del smartphone BlackBerry desde Administrar usuarios y selecciona Eliminar todos los datos del dispositivo y desactivar el dispositivo.
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Sobre el dispositivo:
BlackBerry Passport es un móvil / celular con unas dimensiones de 128 x 90.3 x 9.3 mm (5.04 x 3.56 x 0.37 in), un peso de 196 gramos, , una resolución de pantalla de 4.5 pulgadas (~56.5% ratio cuerpo-pantalla).
Dispone de un procesador Quad-core 2.26 GHz Krait 400, una gráfica (GPU) Adreno 330, una memoria RAM de 3 GB RAM y una memoria interna de 32 GB.
El BlackBerry Passport viene de fábrica con el sistema operativo BlackBerry OS 10.3| upgradable to 10.3.2.
