Cómo hacer reset o resetear un Doov A11

Si tu smartphone Doov A11 funciona muy lento, se cuelga, tienes la memoria llena y deseas borrarlo todo o quieres venderlo o regalarlo y quieres que nadie pueda acceder a tus archivos y contraseñas puedes hacer un reseteo de fábrica para que vuelva a estar como el primer día.

En los siguientes pasos te explicamos cómo formatear el Doov A11 para borrar toda su información y que quede totalmente limpio como recién salido de la tienda.

Antes de hacer una restauración de fábrica te recomendamos eliminar todas las cuentas del dispositivo, en concreto es útil desvincular la cuenta de Google si vas a vender, donar o regalar tu A11. De esta forma evitaremos problemas al nuevo usuario, ya que algunos dispositivos más modernos incluyen una funcionalidad llamada FRP o Factory Reset Protection que solicita la misma cuenta de Google o código PIN, con la que se configuró inicialmente el Doov A11, al restaurar de fábrica un dispositivo.

Debes tener en cuenta que un reseteo o volver al estado de fábrica en un móvil / celular borra todo su contenido por lo que deberás realizar una copia de seguridad de tus datos antes de realizarlo si no quieres perderlo todo.

En caso de que no quieras borrar los datos del dispositivo, puedes intentar reiniciar el Doov A11.

Existen dos formas de hacer un reset en un Doov A11, una mediante las opciones del móvil y otra más completa desde el modo recovery.

Tabla de contenidos:

Restaurar desde las opciones del Doov A11

Si quieres hacer un reset mediante las opciones del dispositivo para volver al estado de fábrica un Doov A11 tienes que seguir estos simples pasos:

Tiempo estimado: 5 minutos.

1- Primer paso:

Accede al menú de ajustes de tu dispositivo Doov A11, se trata del icono de la rueda dentada.

Icono configuración Android

2- Segundo paso:

Baja por los ajustes del Doov A11 hasta abajo del todo donde verás el apartado llamado "Sistema", pulsa para continuar.

Icono sistema Android

3- Tercer paso:

Si te aparece un apartado llamado "Avanzado" pulsa para desplegar las opciones avanzadas del Doov A11.

Sistema menú Android

4- Cuarto paso:

Pulsa sobre "Opciones de recuperación" desde este apartado nos permitirá restaurar las opciones de red, aplicaciones o resetear el Doov A11 por completo.

Menú sistema avanzado Android

5- Quinto paso:

Pulsa sobre la última opción llamada "Borrar todos los datos (restablecer esta de fábrica)" o simplemente "Restablecer datos de fábrica".

Borrar todos los datos

6- Sexto paso:

Aparecerá un primer mensaje de confirmación recordando que se borrarán todos tus datos de este dispositivo, no se borrarán los datos que hayas subido a Google, Facebook, Twitter, Instagram o copias de seguridad que tengas en la nube como Google Drive, Dropbox u One Drive.

Pulsa "Restablecer teléfono".

Restablecer teléfono

7- Séptimo paso:

Aparecerá un segundo mensaje de confirmación indicando que se borrará toda la información almacenada en el Doov A11 y todas las aplicaciones descargadas y recordando que esta acción no se puede deshacer.

Si estás de acuerdo pulsa sobre "Borrar todo".

Confirmar restablecer teléfono

8- Octavo paso:

Si es necesario, dibuja el patrón de desbloqueo de pantalla o introduce la contraseña de desbloqueo de pantalla o el PIN para continuar.

Patrón de desbloqueo Android

9- Noveno paso:

Tu dispositivo A11 de Doov se apagará y tardará varios minutos en iniciarse mientras restaura el dispositivo a su estado de fábrica y optimiza las aplicaciones preinstaladas en el sistema operativo Yun OS 5.1 (Android 6.0 Marshmallow).

Android se está iniciando

Si no puedes encender el Doov A11 y por lo tanto no puedes realizar la restauración de fábrica desde los ajustes del dispositivo este método no te sirve y debes consultar el tutorial para forzar la restauración del Doov A11.

Instrucciones en vídeo

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Preguntas y problemas de los usuarios sobre "Cómo hacer reset en Doov A11 - Restaurar y borrar datos"

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Sobre el dispositivo:

Doov A11 es un móvil / celular con unas dimensiones de 76 mm (mil, , una resolución de pantalla de 720 x 1280 p.

Dispone de un procesador ARM Cortex-A53, una memoria RAM de 3 GB y una memoria interna de 32 GB (gigabytes).

El Doov A11 viene de fábrica con el sistema operativo Yun OS 5.1 (Android 6.0 Marshmallow).

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