Cómo hacer reset o resetear un Moto Z2 Force

Cómo hacer reset o resetear un Moto Z2 Force

Si tu smartphone Moto Z2 Force funciona muy lento, se cuelga, tienes la memoria llena y deseas borrarlo todo o quieres venderlo o regalarlo y quieres que nadie pueda acceder a tus archivos y contraseñas puedes hacer un reseteo de fábrica para que vuelva a estar como el primer día.

En los siguientes pasos te explicamos cómo formatear el Moto Z2 Force para borrar toda su información y que quede totalmente limpio como recién salido de la tienda.

Antes de hacer una restauración de fábrica te recomendamos eliminar todas las cuentas del dispositivo, en concreto es útil desvincular la cuenta de Google si vas a vender, donar o regalar tu Z2 Force. De esta forma evitaremos problemas al nuevo usuario, ya que algunos dispositivos más modernos incluyen una funcionalidad llamada FRP o Factory Reset Protection que solicita la misma cuenta de Google o código PIN, con la que se configuró inicialmente el Moto Z2 Force, al restaurar de fábrica un dispositivo.

Debes tener en cuenta que un reseteo o volver al estado de fábrica en un móvil / celular borra todo su contenido por lo que deberás realizar una copia de seguridad de tus datos antes de realizarlo si no quieres perderlo todo.

En caso de que no quieras borrar los datos del dispositivo, puedes intentar reiniciar el Moto Z2 Force.

Existen dos formas de hacer un reset en un Moto Z2 Force, una mediante las opciones del móvil y otra más completa desde el modo recovery.

Tabla de contenidos:

Restaurar desde las opciones del Moto Z2 Force

Si quieres hacer un reset mediante las opciones del dispositivo para volver al estado de fábrica un Moto Z2 Force tienes que seguir estos simples pasos:

Tiempo estimado: 5 minutos.

1- Primer paso:

Accede al menú de ajustes de tu dispositivo Moto Z2 Force, se trata del icono de la rueda dentada.

Icono configuración Android

2- Segundo paso:

Baja por los ajustes del Moto Z2 Force hasta abajo del todo donde verás el apartado llamado "Sistema", pulsa para continuar.

Icono sistema Android

3- Tercer paso:

Si te aparece un apartado llamado "Avanzado" pulsa para desplegar las opciones avanzadas del Moto Z2 Force.

Sistema menú Android

4- Cuarto paso:

Pulsa sobre "Opciones de recuperación" desde este apartado nos permitirá restaurar las opciones de red, aplicaciones o resetear el Moto Z2 Force por completo.

Menú sistema avanzado Android

5- Quinto paso:

Pulsa sobre la última opción llamada "Borrar todos los datos (restablecer esta de fábrica)" o simplemente "Restablecer datos de fábrica".

Borrar todos los datos

6- Sexto paso:

Aparecerá un primer mensaje de confirmación recordando que se borrarán todos tus datos de este dispositivo, no se borrarán los datos que hayas subido a Google, Facebook, Twitter, Instagram o copias de seguridad que tengas en la nube como Google Drive, Dropbox u One Drive.

Pulsa "Restablecer teléfono".

Restablecer teléfono

7- Séptimo paso:

Aparecerá un segundo mensaje de confirmación indicando que se borrará toda la información almacenada en el Moto Z2 Force y todas las aplicaciones descargadas y recordando que esta acción no se puede deshacer.

Si estás de acuerdo pulsa sobre "Borrar todo".

Confirmar restablecer teléfono

8- Octavo paso:

Si es necesario, dibuja el patrón de desbloqueo de pantalla o introduce la contraseña de desbloqueo de pantalla o el PIN para continuar.

Patrón de desbloqueo Android

9- Noveno paso:

Tu dispositivo Z2 Force de Moto se apagará y tardará varios minutos en iniciarse mientras restaura el dispositivo a su estado de fábrica y optimiza las aplicaciones preinstaladas en el sistema operativo Android v7.1.1 (Nougat).

Android se está iniciando

Si no puedes encender el Moto Z2 Force y por lo tanto no puedes realizar la restauración de fábrica desde los ajustes del dispositivo este método no te sirve y debes consultar el tutorial para forzar la restauración del Moto Z2 Force.

Instrucciones en vídeo

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Preguntas y problemas de los usuarios sobre "Reset en Moto Z2 Force - Restaurar y borrar todo"

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Sobre el dispositivo:

Moto Z2 Force es un móvil / celular un peso de 143 gramos, , una resolución de pantalla de 1440 x 2560 pixeles.

Dispone de un procesador , una gráfica (GPU) Adreno 540 y una memoria interna de 64 GB.

El Moto Z2 Force viene de fábrica con el sistema operativo Android v7.1.1 (Nougat).

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