Cómo hacer reset o resetear un Sony Xperia XZ Premium Dual

Si tu móvil / celular Sony Xperia XZ Premium Dual funciona muy lento, se cuelga, tienes la memoria llena y deseas borrarlo todo o quieres venderlo o regalarlo y quieres que nadie pueda acceder a tus archivos y contraseñas puedes hacer un reseteo de fábrica para que vuelva a estar como el primer día.

En los siguientes pasos te explicamos cómo formatear el Sony Xperia XZ Premium Dual para borrar toda su información y que quede totalmente limpio como recién salido de la tienda.

Antes de hacer una restauración de fábrica te recomendamos eliminar todas las cuentas del dispositivo, en concreto es útil desvincular la cuenta de Google si vas a vender, donar o regalar tu Xperia XZ Premium Dual. De esta forma evitaremos problemas al nuevo usuario, ya que algunos dispositivos más modernos incluyen una funcionalidad llamada FRP o Factory Reset Protection que solicita la misma cuenta de Google o código PIN, con la que se configuró inicialmente el Sony Xperia XZ Premium Dual, al restaurar de fábrica un dispositivo.

Debes tener en cuenta que un reseteo o volver al estado de fábrica en un móvil / celular borra todo su contenido por lo que deberás realizar una copia de seguridad de tus datos antes de realizarlo si no quieres perderlo todo.

En caso de que no quieras borrar los datos del dispositivo, puedes intentar reiniciar el Sony Xperia XZ Premium Dual.

Existen dos formas de hacer un reset en un Sony Xperia XZ Premium Dual, una mediante las opciones del móvil y otra más completa desde el modo recovery.

Tabla de contenidos:

Restaurar desde las opciones del Sony Xperia XZ Premium Dual

Si quieres hacer un reset mediante las opciones del dispositivo para volver al estado de fábrica un Sony Xperia XZ Premium Dual tienes que seguir estos simples pasos:

Tiempo estimado: 5 minutos.

1- Primer paso:

Accede al menú de ajustes de tu dispositivo Sony Xperia XZ Premium Dual, se trata del icono de la rueda dentada.

Icono configuración Android

2- Segundo paso:

Baja por los ajustes del Sony Xperia XZ Premium Dual hasta abajo del todo donde verás el apartado llamado "Sistema", pulsa para continuar.

Icono sistema Android

3- Tercer paso:

Si te aparece un apartado llamado "Avanzado" pulsa para desplegar las opciones avanzadas del Sony Xperia XZ Premium Dual.

Sistema menú Android

4- Cuarto paso:

Pulsa sobre "Opciones de recuperación" desde este apartado nos permitirá restaurar las opciones de red, aplicaciones o resetear el Sony Xperia XZ Premium Dual por completo.

Menú sistema avanzado Android

5- Quinto paso:

Pulsa sobre la última opción llamada "Borrar todos los datos (restablecer esta de fábrica)" o simplemente "Restablecer datos de fábrica".

Borrar todos los datos

6- Sexto paso:

Aparecerá un primer mensaje de confirmación recordando que se borrarán todos tus datos de este dispositivo, no se borrarán los datos que hayas subido a Google, Facebook, Twitter, Instagram o copias de seguridad que tengas en la nube como Google Drive, Dropbox u One Drive.

Pulsa "Restablecer teléfono".

Restablecer teléfono

7- Séptimo paso:

Aparecerá un segundo mensaje de confirmación indicando que se borrará toda la información almacenada en el Sony Xperia XZ Premium Dual y todas las aplicaciones descargadas y recordando que esta acción no se puede deshacer.

Si estás de acuerdo pulsa sobre "Borrar todo".

Confirmar restablecer teléfono

8- Octavo paso:

Si es necesario, dibuja el patrón de desbloqueo de pantalla o introduce la contraseña de desbloqueo de pantalla o el PIN para continuar.

Patrón de desbloqueo Android

9- Noveno paso:

Tu dispositivo Xperia XZ Premium Dual de Sony se apagará y tardará varios minutos en iniciarse mientras restaura el dispositivo a su estado de fábrica y optimiza las aplicaciones preinstaladas en el sistema operativo Android 7.1.1 Nougat, Android 8.0 Oreo, Android 9.0 Pie.

Android se está iniciando

Si no puedes encender el Sony Xperia XZ Premium Dual y por lo tanto no puedes realizar la restauración de fábrica desde los ajustes del dispositivo este método no te sirve y debes consultar el tutorial para forzar la restauración del Sony Xperia XZ Premium Dual.

Instrucciones en vídeo

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Preguntas y problemas de los usuarios sobre "Reset en Sony Xperia XZ Premium Dual - Restaurar y borrar todo"

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Sobre el dispositivo:

Sony Xperia XZ Premium Dual es un móvil / celular con unas dimensiones de 77 mm (milímetros), 7.7 cm (centímetros), 0.25 ft (pies), 3.03 in (pulgadas), un peso de 195 gramos, , una resolución de pantalla de 2160 x 3840 píxeles.

Dispone de un procesador 4x 2.45 GHz Kryo 280, 4x 1.9 GHz Kryo 280, una gráfica (GPU) Qualcomm Adreno 540 y una memoria interna de 64 GB (gigabytes).

El Sony Xperia XZ Premium Dual viene de fábrica con el sistema operativo Android 7.1.1 Nougat, Android 8.0 Oreo, Android 9.0 Pie.

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